【文化行銷所 林隆儀老師專欄】 管理前哨站/先行者優勢 策略價值高
【文化行銷所 林隆儀老師專欄】
管理前哨站/先行者優勢 策略價值高
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第一印象彌足珍貴,人們對「第一」特別嚮往,記憶特別深刻,第一位登陸月球的太空人,第一個環繞地球一周的航海家,大家都記得很清楚,至於第二位是誰就很少人記得了,這就是先占優勢(First Mover Advantage)效果。
先占優勢又稱先行者優勢,是指廠商在產業發展過程中,做了重要策略與技術決策,率先進入市場因而取得競爭上的優勢,享受無可取代的競爭利益。先占優勢帶有強烈的策略魅力,在競爭上具有下列策略價值:
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一、技術領先,無可取代:德國和日本縱使是二次大戰的戰敗國,從廢墟中快速站起,成為全球學習的標竿,許多產業與產品,例如工業設備、汽車、3C產品、醫療設施、藥品,享受先占優勢,令人刮目相看。
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二、創造了規模經濟效益:享有先占優勢的企業,占盡「先占」之便,在「前無古人,後無來者」的情境下,如入無人之地,無論生產、行銷或其他功能,都得以擴大規模,創造規模經濟效益,因而享受低廉成本。先占所引發的規模經濟效益,更有助於深化先占優勢,形成「強者愈強,愈戰愈勇」的有利局面。
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三、通路關係,顧客穩固:先占優勢廠商猶如早起的鳥兒,可挑選喜歡的蟲兒吃,挑選最佳、最廣通路,率先進入,站穩腳步,建立良好關係,可獲得最佳戰鬥位置,獲得最高市場占有率,讓後進廠商找不到門路,不得其門而入。
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四、率先建構策略性資產:先占廠商之所以享有「先占」之利,主要是憑藉洞見先機的眼光,看競爭者看不到的機會,做競爭者做不到的事,因而成就大事業。掌握這些先機得以率先布局,一則鞏固事業根基,盡收枝葉扶疏效果,二則構築進入障礙,令競爭者望塵莫及。
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五、提高顧客的轉換成本:轉換成本是指顧客轉換品牌所須付出的成本,包括有形成本與無形成本,前者也稱為實質成本,後者又稱為心理成本。先占廠商因為「率先占有顧客」,無形中提高了顧客轉換成本,有助於建構進入障礙。
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六、價格領袖,產業標竿:先占廠商扮演價格領袖角色,採用吸脂定價策略,享有寬廣的定價空間,因而得以創造超常利潤。產品規格成為產業標準,後進廠商群起效尤,更有助於鞏固可長可久的競爭優勢。
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企業家之所以成為企業家,他們的共同特質之一,不但看得遠,而且看得深,看得準,領先布局。4G通訊技術正處於蓬勃發展之際,精明的企業洞悉5G的需求,已經展開策略布局,志在領先群倫,建構先占優勢,品嘗先占優勢的策略價值之餘,也在滿足自我實現的心理需求。